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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes Amoree
Envíos
¿A qué zonas envían?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani. Además contamos con envío en el día o en 24 hs para las zonas de Quilmes, Bernal, Don Bosco y Ezpeleta.
¿Cuánto demora mi pedido?
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado. En general, Correo Argentino demora entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. Para la zona de Quilmes y alrededores, podés recibir tu pedido el mismo día o en 24 hs.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula según el total de tu compra y tu ubicación. Lo vas a ver detallado en el checkout, antes de confirmar el pedido.
¿Qué hago si mi pedido llega en mal estado?
Escribinos a [email protected] con una foto del producto y te enviamos uno nuevo sin costo. Tu satisfacción es lo primero.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días de realizada la compra. Escribinos por WhatsApp o al mail y te guiamos en el proceso.
Medios de pago
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Mercado Pago, transferencia bancaria, Visa, Mastercard y Naranja. Para la zona de Quilmes también podés abonar contra entrega. Consultanos por WhatsApp las promos disponibles.
¿Es seguro pagar online?
Sí, totalmente. Todos los pagos se procesan a través de plataformas certificadas con encriptación de datos. Tu información está siempre protegida.
Productos
¿Cuánto dura un home spray?
Depende del uso, pero en condiciones normales un home spray rinde entre 200 y 300 aplicaciones. Para que dure más, aplicalo en superficies textiles como cortinas, almohadones o ropa de cama, en lugar de en el aire.
¿Los productos son hipoalergénicos?
Trabajamos con materias primas de calidad y sin componentes agresivos. Si tenés una alergia específica o piel muy sensible, te recomendamos consultarnos antes de comprar para orientarte hacia la fragancia más adecuada.
¿Cómo cuido los textiles aromatizados?
Lavado a mano o en lavarropas en frío, ciclo suave. Evitá el uso de lavandina o suavizantes fuertes que puedan alterar la fragancia. Para mantener el aroma por más tiempo, guardálos en espacios cerrados cuando no los usés.
Consultas mayoristas
¿Tienen venta mayorista?
Sí, trabajamos con revendedores en todo el país. Contamos con un catálogo mayorista con precios y condiciones especiales. Para acceder, escribinos por WhatsApp al 11 2498-8498 con el asunto "Quiero ser revendedor" y te enviamos toda la información.
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